REFUND POLICY
Hilltop Trading
Оператор: ИП Николай Кейн
Дата вступления в силу: ___ 2026 г.
1. Общие положения
Настоящая Политика возврата регулирует порядок возврата денежных средств за цифровые продукты и подписки Hilltop Trading.
Оплачивая доступ к Membership или курсу, Пользователь подтверждает согласие с данной Политикой.
2. Цифровые продукты
Доступ к Membership (Core / Pro / Mentor) и курсу Hilltop Edge – Breakout System предоставляется в цифровом формате через интернет.
Поскольку доступ к материалам предоставляется немедленно после оплаты, услуга считается оказанной с момента предоставления доступа.
В соответствии с законодательством РФ:
Возврат денежных средств за цифровой образовательный доступ не производится, если доступ был предоставлен.
3. Подписка и автопродление
Подписка продлевается автоматически, если не отменена до даты следующего списания.
Возврат средств за уже начатый оплаченный период не производится.
После отмены доступ сохраняется до окончания оплаченного периода.
4. Исключения
Возврат возможен только в следующих случаях:
-
Техническая невозможность предоставления доступа по вине Исполнителя
-
Двойное списание средств
-
Ошибка платёжной системы
В таких случаях возврат осуществляется в течение 10 рабочих дней.
5. Процедура запроса возврата
Запрос направляется на email:
В письме необходимо указать:
-
ФИО
-
Email, использованный при регистрации
-
Дату оплаты
-
Причину обращения
6. Ограничение ответственности
Исполнитель не несёт ответственности за:
-
Ошибочные решения Пользователя
-
Непонимание характера услуги
-
Отсутствие торгового результата
-
Финансовые убытки
Возврат не производится на основании отсутствия прибыли или
неудовлетворённости результатами торговли.
7. Заключительные положения
Оформляя оплату, Пользователь подтверждает:
-
Понимание цифрового характера услуги
-
Согласие с отсутствием возврата после предоставления доступа
-
Принятие условий автопродления